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プライバシーポリシー

当社は、個人情報保護の重要性を考慮し、また、旅行業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように従業員への教育・指導を徹底し、適正な取り扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理にかかる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、お客様へのご連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた旅行において、運送・宿泊機関などが提供する旅行サービスの手配、およびそれらのサービスのための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。
また、当社は保険代理業を営んでおり、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
それら以外の他の目的に利用することはありません。

当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

  • 当社が取り扱う旅行業に関する商品、およびこれらに付帯・関連するサービスのご提供
  • 当社が取り扱う損害保険、およびこれらに付帯・関連するサービスのご提供

上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、またはホームページ(アドレス)などにより公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
AIU保険会社(http://www.aiu.co.jp/footer/privacy.htm)

個人データの安全管理措置

当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティー対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

個人データの第三者への提供

当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人に同意なく第三者に個人データを提供しません。

  • お申し込みいただいた旅行サービスの手配、およびそれらサービス受領のための手続きに必要な場合。
    その場合は、必要とされる範囲内で、運送・宿泊機関、および手配代行者に対し、お客様の氏名・性別・年齢・住所・電話番号、またはメールアドレス・パスポート番号・クレジットカード番号をご提供させていただきます。
  • 法令に基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

センシティブ情報のお取り扱い

当社は、政治的見解、信教(宗教、思想および信条をいう)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活並びに犯罪歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」といいます)を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用または第三者への提供を行いません。

  • 旅行業および保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。
  • 相続手続を伴う保険金支払事務などの遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。
  • 保険料収納事務などの遂行上必要な範囲において、政治・宗教などの団体もしくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員などのセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合。
  • 法令などに基づく場合。
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合。
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合。
  • 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
  • センシティブ情報に該当する生体認証情報を本人の同意に基づき、本人確認に用いる場合。

当社に対するご照会

下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
[当社からのEメール、ダイレクトメールなどによる新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ先までお申し出ください。]

お問い合わせ先

代理店   (所在地) 大阪府東大阪市神田町18-22 ブリスモ−ル瓢箪山1F
        (名 称) 有限会社ツーリストカンサイ

電  話   (受付時間) 10:00〜19:00
        (電子メールアドレス) info@tourist-kansai.com

平成17年4月1日制定
有限会社ツーリストカンサイ
代表取締役 玉川 政頼

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