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お客さまとの対話を重視しています。

お客さまのご希望の日付、行き先、ご人数、ご旅行される年代層(ご夫妻での旅行、家族旅行や3世代・カップル・卒業旅行)などをお聞きし、対話を重視しながらプラン設計することがモットーです。お客さまのお話にじっくりと耳を傾け、丁寧にヒアリングいたします。その上で概算のお見積もりをいたします。その際、ご希望のホテルや旅館、または予算等があればおっしゃっていただければそれに合わせて算出させていただきます。

ご来店(お申込み)及びご契約

弊社はフォロー体制も充実しております。

ご旅行内容やご予算がご希望に添えましたら、ご来店いただいて申込書にご記入いただきお申込み金(約30%)をお支払いいただきます。これは旅費の一部となります。弊社では、お客さまにご納得いただけないままお手続きを進めるようなことは一切ございません。一つでもご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

チケット等のお渡し

ご旅行の7日前位を目安に、最終の旅行のチケットやクーポンをお渡しさせていただきます。その際、残りの旅費をお支払い願います。事前に残りのご旅行代金をご入金いただきましたらお送りさせてもいただけます。

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